الهاتف

حل مشكلة انقطاع أو انخفاض الصوت في الموبايل

يوجد العديد من المشاكل التى تواجه الهاتف المحمول نتيجة العبث في إعدادات الهاتف ومن ضمن هذه المشكلات هي مشكلة إنقطاع الصوت للطرف الآخر عند الاتصال به أو عند تشغيل الوسائط مثل الفيديو و غيره، وقد تكون هذه المشكلة شائعة لدى الكثير من الأشخاص حيث يعاني الكثير من مشكلة عدم سماع الصوت سواء في الاتصالات الشبكية أو الانترنت، ولضرورة هذه المشكلة سوف نقوم بعرض بعض الخطوات الهامة التى سوف تقوم بحل مشكلة انقطاع الصوت التى تعتبر هامة في التواصل مع الأخرين وهذه الخطوات هي:

  • التأكد من فاعلية الصوت في الهاتف المحمول وذلك يتم من خلال الضغط على زر الصوت الجانبي والتحقق من وجود الصوت على أعلى مستوى، وأيضا عليك التأكد من أن الهاتف على غير الوضع الصامت أو الهزاز ويمكن فعل هذا عن طريق سحب القائمة العلوية للهاتف للأسفل أو الدخول إلى اعدادات الهاتف واختيار الصوت، وفي حالة إذا كانت نغمة الرنين منخفضة يجب عليك تغييرها واختيار نغمة رنين ذات صوت اعلى وذلك عن طريق الدخول أيضا على الاعدادات، كما أنه يمكنك فحص سماعة الهاتف العلوية أو السفلية والتحقق من عدم وجود أي مانع موجود عليها لخروج الصوت، وإذا كان بها شئ عليك تنظيفها عبر فرشاة ناعمة وذلك ليتم خروج أي اتربة ملصقة بالسماعة.

طرق حل مشكلة انقطاع الصوت في الموبايل

عمل إعادة ضبط مصنع

تكمن مشكلة انقطاع الصوت في عدم خروج أي صوت من الهاتف عند تشغيلك فيديو أو أي مقطع صوتي، وأيضا عند تشغيلك السبيكر عند التحدث مع الآخرين وإذا قمت بتجربة الخطوات السابقة ولم تنجح معك ومازال الصوت لا يعمل يمكنك عمل إعادة ضبط مصنع وذلك يتم من خلال هذه الخطوات

  • عمل نسخة إحتياطية على موقع جوجل درايف لجميع البيانات والملفات الموجودة على الجهاز أو نقلها على جهاز أخر حتى لا تفقد أي من المعلومات الهامة لديك.
  • بعد عمل النسخة الاحتياطية اذهب إلى الإعدادات الخاصة بالجهاز.
  • وقم باختيار اعادة تعيين بيانات المصنع، ستظهر لك مجموعة من الاختيارات عليك الموافقة عليها وبعدها سيتم مسح كل شئ على الهاتف.

هذه الطريقة قام بتجربتها عدد كبير من الأشخاص وقد تم معهم حل مشكلة انقطاع الصوت. أما في حالة إذا لم تنجح عليك التأكد من أن السماعة لديك ليس بها مشكلة ويمكنك التحقق منها عبر الذهاب إلى مركز الصيانة وفي حالة وجود عيب بها عليك تغييرها.

قفل الهاتف

يمكنك قفل وتشغيل الجهاز لأن هذا قد يساعدك على حل مشكلة انقطاع الصوت.

تحديث الهاتف

عليك التحقق من تحديثات الهاتف وذلك بالانتقال إلى الإعدادات والذهاب إلى حول الجهاز والتأكد من تحميل آخر التحديثات.

مسح بيانات التخزين المؤقت Cache

عليك مسح هذه البيانات عبر الذهاب إلى الإعدادات ولكن لا داعي للقلق لأن هذه البيانات لن تقوم بمسح الملفات الخاصة بك مثل الصور والفيديوهات.

 كل هذه الخطوات يمكن أن تساعد على حل مشكلة إنقطاع صوت الهاتف، أما في حالة إذا لم تنجح عليك التأكد من أن السماعة لديك ليس بها مشكلة ويمكنك التحقق منها عبر الذهاب إلى مركز الصيانة وفي حالة وجود عيب بها عليك تغييرها.

التخلص من مشكلة انخفاض الصوت في الموبايل

يمكن أن يعاني هاتفك من مشكلة انخفاض في الصوت ويمكن حلها عبر تحميل تطبيق Speaker Boost ، وبعد تثبيته على الهاتف عليك تشغيله والموافقة على الرسائل التي ستظهر لديك، ومن خلال الاعدادات الموجودة في التطبيق يمكنك أن تتحكم في الصوت واختيار أي مستوي تريد، وعليك أن تعلم أن هذا الحل هو حل مؤقت سوف يرفع صوت الهاتف فقط ولكنه لن يقوم بإصلاح المشكلة من الجذور.

Shawky

شوقى خليل، طالب فى كلية الهندسة بجامعة قناة السويس قسم الهندسة الكهربائية و لديه ما يزيد عن 8 سنوات من الخبرة فى مجال التقنية و الحواسيب، يشارك هنا دروس مختلفة عن التكنولوجيا و الحواسيب و الهواتف و خاصة الاندرويد.

السابق
مقارنة بين Internet Explorer و Firefox
التالي
حل مشكلة الكيبورد الذى يكتب حروف غلط (خطأ)

اترك تعليقاً